Planes y precios

Los planes se diferencian principalmente por:

• Velocidad (prioridad en la cola en momentos de alta demanda)
• Nivel de acceso a la IA
• Créditos mensuales incluidos
• Funciones para equipos y número de usuarios incluidos
• Opciones avanzadas disponibles dentro de las funciones

Todos los planes de pago incluyen acceso completo a las herramientas premium y una experiencia sin anuncios.

"Usuarios incluidos" son cuentas adicionales que puedes vincular a tu suscripción para que varias personas usen nuestras herramientas bajo un mismo plan:

• Starter: 2 usuarios incluidos
• Pro: 5 usuarios incluidos
• Business: 20 usuarios incluidos

Los créditos se comparten entre todos los usuarios de la suscripción.

Sí. Puedes añadir más usuarios en cualquier plan de pago por 5 € por usuario/mes (facturado anualmente).

Los usuarios añadidos se vinculan a la misma suscripción y comparten los mismos créditos mensuales.

Ve al panel de tu cuenta:

• Abre el panel de usuario y selecciona equipos
• Haz clic en Invitar usuario
• Introduce la dirección de correo electrónico
• Haz clic en "Invitar"

Una vez aceptada, la cuenta del usuario se vincula a tu suscripción.

Sí. Todos los usuarios vinculados utilizan el mismo saldo de créditos compartido.

Los créditos son la unidad de uso para el procesamiento de archivos.

• La mayoría de las herramientas estándar usan 1 crédito por cada 30 segundos de procesamiento.
• Más del 90 % de las tareas estándar terminan en 30 segundos, por lo que suelen costar 1 crédito.
• Las herramientas de IA consumen créditos más rápido que el procesamiento estándar.

Siempre puedes consultar tus créditos restantes en tu cuenta.

Una tarea es un trabajo de procesamiento, por ejemplo convertir un archivo, comprimir un PDF, hacer OCR, unir, dividir o usar una herramienta de IA (resumir, traducir, chatear con PDF, etc.).

El procesamiento por lotes consume créditos por archivo según el tiempo de procesamiento.

Cuando se agotan tus créditos mensuales incluidos, tu cuenta pasa automáticamente al plan Gratis hasta tu próxima fecha de facturación, cuando se renuevan los créditos de tu suscripción.

Si quieres seguir procesando de inmediato, puedes comprar créditos adicionales como recarga puntual.

Los créditos adicionales son créditos de pago por uso que puedes comprar en cualquier momento.

Son válidos durante 12 meses desde la fecha de compra. También se comparten entre todos los usuarios.

Los créditos mensuales incluidos se restablecen en cada ciclo de facturación (no se acumulan).

Los créditos adicionales son independientes y siguen siendo válidos durante 12 meses.

La prioridad de cola determina la rapidez con la que tus trabajos empiezan a procesarse en momentos de alta demanda:

• Gratis: Cola estándar
• Starter: Cola prioritaria
• Pro: Cola prioritaria más rápida
• Business: Saltar la cola

Los planes de pago admiten archivos de hasta 64 GB por tarea. Los planes gratuitos tienen límites más bajos.

(Algunas herramientas y tipos de archivo pueden tener restricciones técnicas adicionales).

El procesamiento por lotes te permite procesar varios archivos a la vez (por ejemplo, combinar muchos PDF).

Los planes de pago admiten procesamiento por lotes de hasta 200 archivos por lote (según la herramienta). Cada archivo consume créditos según el tiempo de procesamiento.

Sí. Puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Tu plan seguirá activo hasta el final del período de facturación actual.

Sí. Todos los planes de pago incluyen una garantía de devolución del dinero de 14 días.

Los archivos se eliminan automáticamente después de 24 horas.

Puedes eliminarlos en cualquier momento usando el botón "Eliminar" junto a tu tarea.

No. No entrenamos modelos de IA con archivos de clientes.

Sí. Estudiantes y docentes pueden acceder gratis a nuestras herramientas de pago a través del programa de educación.

Se te pedirá que verifiques tu elegibilidad (normalmente mediante una dirección de correo académico o un comprobante de matrícula/empleo). Una vez aprobada, obtendrás acceso durante un período de tiempo y podrás renovarlo mientras sigas siendo elegible.

Sí. Los planes de pago incluyen generación automática de facturas y opciones como correo de facturación personalizado y número de pedido.